Политика обработки персональных данных
Политика объясняет, какие данные кафе «Птичка» получает при использовании сайта и оформлении заказа, для каких целей они нужны и как покупатель дает согласие на их обработку.
1. Оператор
Оператор персональных данных: ИП Киряков Владимир Сергеевич, ИНН 668400493141, ОГРНИП 321665800057497.
Контакты оператора: +7 906 808-73-17, ptichkaekb@mail.ru.
2. Какие данные обрабатываются
- имя покупателя;
- номер телефона;
- email для кассового чека, если покупатель его указал;
- адрес доставки, подъезд, этаж, квартира, домофон и комментарий курьеру;
- состав заказа, сумма, способ оплаты, статус оплаты и статус выполнения заказа;
- технические данные, необходимые для работы сайта: содержимое корзины, выбранный способ получения, промокод и отметка о согласии с этой политикой.
3. Цели обработки
Данные используются для приема и подтверждения заказа, приготовления, доставки или самовывоза, связи с покупателем, приема оплаты, выдачи кассового чека, обработки отмен и возвратов, ответа на обращения покупателя и выполнения требований законодательства.
Технические данные в браузере используются для сохранения корзины, восстановления заказа при возврате со страницы оплаты и показа уведомления о согласии.
4. LocalStorage и cookies
Сайт не использует рекламные cookies, Яндекс.Метрику, Google Analytics или другие сторонние аналитические счетчики.
Для работы корзины и оформления заказа сайт использует localStorage и sessionStorage браузера. В них могут сохраняться товары в корзине, выбранные добавки, промокод, временная информация о последнем заказе и отметка о принятии плашки согласия.
Эти данные хранятся на устройстве покупателя. Покупатель может удалить их в настройках браузера или очистив данные сайта.
5. Согласие на обработку
Продолжая пользоваться сайтом после принятия информационной плашки, покупатель соглашается с использованием localStorage и sessionStorage для работы сайта.
Нажимая кнопку оформления или оплаты заказа, покупатель дает согласие на обработку персональных данных, указанных в форме заказа, для целей выполнения заказа, связи, доставки, оплаты и выдачи кассового чека.
6. Передача данных
Данные могут передаваться платежному сервису PayKeeper и банку-эквайеру для приема онлайн-оплаты, сервису онлайн-кассы для формирования чека, а также курьеру для доставки заказа. Данные не продаются третьим лицам.
7. Срок хранения
Данные заказа хранятся столько, сколько необходимо для выполнения заказа, учета платежей, возвратов, обращений покупателей и исполнения требований законодательства.
Данные в localStorage и sessionStorage хранятся на устройстве покупателя до очистки данных сайта, удаления корзины или истечения срока хранения, установленного браузером.
8. Права покупателя
Покупатель может запросить уточнение, ограничение обработки или удаление персональных данных, если их хранение больше не требуется по закону или для исполнения заказа. Для обращения используйте телефон или email оператора.